세종치과 세종人, 이주현 팀장을 소개합니다 :)



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안녕하세요~! 세종치과입니다 :)

12月  ”세종人을 소개합니다”  주인공은~
세종치과 6층 리셉팀에서 근무하시는 이주현 팀장입니다~!

 

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?이주현 팀장님은 세종치과의 예약관리, 보험청구, 상담 등 많은 일을 관리하고 있습니다!
바쁘신 와중에도 미소를 잃지 않는 모습이 정말 인상적이었답니다 ^^

세종치과에 내원하시는 분이라면 제일 먼저 보게 되실 주현 팀장님의 일상을 지금 공개합니다~

세종치과의 진료 시작 시간은 오전 9시 30분인데요~
그전에 진행된 직급자 회의를 마치고 환자 맞이할 준비를 하고 있는 주현 팀장님!


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세종치과는 추운 날씨 속에 내원해주시는 환자분을 위해 따뜻하게 히터를 틀어 맞이하고 있습니다.  
히터 때문에 건조해진 내부 공기를 위해서 항상 가습기 틀어놓는 걸 중요하게 생각한다고 하는데요~

가습기를 틀자마자 어디론가 가시는 주현 팀장님!


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환자분들이 드실 차와 커피가 혹시 부족하진 않은지 확인 후 채워 넣고,
안내판들이 제대로 자리 잡고 있는지 다시 한번 정돈하셨어요~

유독 깔끔하게 정돈하는 것이 가장 중요하다고 생각하는 주현 팀장님 덕분에

세종치과가 늘 깔끔하고 쾌적한 환경일 수 있었던 거였어요!


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예약환자 명단을 시간과 함께 잘 보이게 안내판에 끼워두고,


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다른 환자분들이 내원하시기 전 남은 시간 동안에는 빠르게 진료를 보실 수 있게
환자의 스케줄과 차트를 꼼꼼하게 체크하고 있는 주현 팀장님입니다~


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예약시간이 다 돼 갈 때쯤 환자분께서 잘 오고 계시는지 확인 전화도 잊지 않는답니다~!


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※ 환자분의 동의하에 촬영이 진행되었습니다 ※


 하나둘 진료시간에 맞춰 환자분들이 오셨는데요!
새로 오신 환자분의 등록을 도와주고 있는 주현 팀장님!


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원장님 진단으로 임플란트, 인레이 치료를 받아야 한다는 말에
겁먹은 환자분을 밝은 미소로 진정시켜 주는 주현 팀장님!


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이어서 임플란트 구조와 기간, 등등 꼼꼼하게 설명드렸답니다!


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이어서 인레이 치료에 대한 설명이 이어졌는데요~
말씀을 편안하게 잘해주셔서 그런지 처음보다 긴장도 많이 풀리셨어요!


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환자분의 상담이 다 끝나고 자리로 돌아온 주현 팀장님은 보험청구 업무를 시작하셨어요.
세종치과의 보험청구 업무는 전담 자격증이 있는 직원분이 담당하고 있습니다 :)


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긴장감 풀리는 친절한 미소로 상담을 도와주고,
늘 환자를 생각하는 마음을 가진 주현 팀장님이 있는 이곳은 세종치과입니다~!


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