세종人을 소개합니다!

★ 수술팀의 김가영 부팀장 ★

안녕하세요 세종치과입니다 :)

내원하시는 환자분들께 좀 더 친근하게 다가가기위해

세종가족들을 소개해드리는 ”세종人을 소개합니다!”가 오랜만에 찾아왔어요!

오늘 소개해드릴 선생님은! 수술팀에 없어서는 안될 선생님들 중 한 분인 김가영 부팀장입니다!!!

환자분들을 돌보느라 워낙 바빠서 며칠을 뒤쫓아 담은 생생한 모습입니다!

지금! 바로! 소개 들어가겠습니다~!

진료시간 시작인 9:30분 보다 훨씬 일찍 출근해서 회의를 끝내고

수술 환자를 체크하며 수술팀의 하루를 시작하고 있는 가영 부팀장님!

칙- 칙-

세종가족은 환자분들의 원활하고 정확한 진료를 위해 항상 무전기를 몸에 지니고 있습니다!

그렇기때문에 원장님과 위생사 선생님들간 원활한 소통은 물론,

환자 상태에 대한 정확한 설명과 대기시간도 최소화할 수 있습니다.

진료 중에서 일어날 수 있는 시간과 동선을 최대한 줄여 치료를 돕고 있는 세종가족입니다 :)

무전기를 통해 환자분들을 다시 한번 꼼꼼하게 체크! 체크!

” 환자를 가장 먼저 생각하는 환자중심의 세종치과 “

어느새 7층 수술 상담실에 앉아서 자료와 환자를 계속해서 확인하고 있는 가영 부팀장!

이렇게 진료 전에 꼼꼼하게 확인하는 이유는

어려운 걸음 해주신 환자분들에게 보다 빠른 진료를 해드리기 위해서라는데요~?

진료 예정인 환자분들을 빠르고 정확하게 진료해드리기 위해 차트까지 한번 더 확인!

진료 전에는 환자분께 주의사항과 안내를 빠짐 없이 설명해드리고

환자분께서 궁금해하시는 질문에도 막힘 없이 설명을 드리고 있습니다!

너무 믿음직하지 않나요?!

저희 세종치과는 환자분들께 어려울 수 있는

의학용어 사용은 최대한 줄이고 이해하기 쉬운 단어들로 정확하게 설명해드리고 있습니다.

” 환자를 가장 먼저 생각하는 환자중심의 세종치과 “

가영 부팀장님~ 어디있나 살펴보니 벌써 다른 환자분 진료를 보고 있었어요!

환자분의 교정기를 체크하고 있었는데요.

조금의 불편함도 느끼시지 않도록 안경까지 쓰고 집중하고 있는 가영 부팀장님입니다~

세종치과에서는 의료진이 직접 환자가 되어 치료를 받아보는 롤플레잉(역할체험)으로

환자분들이 느낄 수 있는 작은 불편함도 서로 공유하며 노력하고 있습니다.

평소 롤플레잉 교육 덕분에 가영 부팀장님의 꼼꼼하고 편안한 진료가 가능한건 아닐까요?