[세종이야기] 믿음을 드리기 위해서는?2015. 12. 30 |
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세종치과가 환자여러분들께 믿음을 드리기 위한 방법은?
치과를 선택할 때 여러분들이 가장 중요시 여기는 것은 어떤 점인가요?
환자분이 치과에 대해 가지는 두려움을 줄여드리는 것은 당연하고,
그러한 것들을 바탕으로 환자분들이 치과를 믿을 수 있어야 하겠죠.
세종치과는 환자분들이 믿고 치료받으실 수 있도록 여러가지 면에서 노력을 기울이고 있는데요.
환자분들께 더 좋은 진료로 보답하기 위해 세종치과 의료진은 어떤 노력을 할까요?
더 많이 연구하고, 더 많은 환자분들을 만나면서
쌓은 경험을 다른의사들과 토론하고 교육함으로써 좋은 진료 방법으로
나아가는 것이 의료진이 할 수 있는 노력이라고 생각합니다.
세종치과의 원장님은 다양한 대외활동을 통해 연구와 교육을 계속하고 계신데요.
아래 공식블로그의 글을 참고하시면 더 자세히 보실 수 있습니다.^^
http://blog.naver.com/dentalsejong/220284067603
치과를 찾는 환자분들은 자신이 받게 될 치료 과정뿐 아니라
비용, 치료기간 등 여러가지 사항들에 대해 궁금해하십니다.
환자분들이 이러한 부분들을 제대로 인지하지 못하고 치료에 들어가는 경우
환자분들이 치과치료에 대해 계속 의문을 가지실 수 밖에 없죠.
그래서 세종치과는 예진시스템을 환자분의 치료 과정을 상세하게 설명하고
환자분이 충분하게 이해할 수 있도록 돕고 있습니다.
그러기 위해서는 충분한 상담이 필요하겠죠. 해당분야의 전담 원장님과
각 치과구성원의 협력을 바탕으로 한 세종예진시스템
어떻게 진행되는지 세종치과 공식 블로그에서 확인해주세요.^^
http://blog.naver.com/dentalsejong/220282852867
치과와 환자의 관계가 지속적으로 유대관계를 형성해야
환자분들이 진료를 좀 더 편안하게 받으실 수 있습니다.
세종치과는 그러한 노력의 일환으로 환자분들이 받으신 치료에 대해
보증약관에 따라 관리받으실 수 있는 치료보증을 실시하고 있습니다.
다만, 세종치과에서 치료받으신 치아에 대해서 보증되며, 사고나 본인 과실은
제외됩니다. 또한 상기보증은 3~6개월 간격으로 치과의사의 진료 계획에 따라
시행되는 정기리콜관리에 성실히 응해주셨을 때 가능합니다.
매주 금요일 오전, 세종치과는 진료 대신에 모든 세종가족들이 한자리에 모여
여러가지 주제로 교육하는 시간을 가지고 있습니다. 이 시간을 통해서
환자분들이 만족할 수 있는 진료가 나올 수 있다고 생각하는데요.
금요교육 시간을 통해서 의료진 개개인의 능력을 높일 수 있고,
각자의 진료 기술을 상향 조정해 환자분들이 만족하는 진료를 할 수 있습니다.
또 상호 실습을 통해 술자가 아닌 환자의 입장이 되어보면서
환자분들이 불편함은 없는지, 생각의 차이를 좁혀주는 계기가 될 수 있어
세종치과에서는 금요교육을 적극 활용하고 있습니다.
항상 환자분들께 믿음을 드릴 수 있고,
환자분의 입장에서 노력하는 세종치과가 되겠습니다.